1. Inledning
Elinstallationer Södra Sverige AB är personuppgiftsansvariga för de uppgifter som du lämnar till oss på elinstallationer.se eller direkt till oss på något annat sätt.
I denna text finner du en kortfattad beskrivning av lagstiftningen och vårt sätt att hantera personuppgifter. Vi behandlar bara personuppgifter när vi har ett berättigat syfte och ändamål och vi behandlar alltid personuppgifter med respekt för den personliga integriteten.
Känsliga personuppgifter behandlas bara om det finns särskilt starka skäl och om det finns lagkrav för det. Vi lämnar bara ut personuppgifter till någon utanför Elinstallationer Södra Sverige AB om det står klart att de rättsliga förutsättningarna för detta är uppfyllda.
2. Insamling av personuppgifter
De personuppgifter vi samlar in lämnas huvudsakligen i samband med att personer integrerar med oss, framförallt vid tecknande av avtal, men även vid intresseanmälningar och representation av leverantör, avtalspart eller samarbetspartner till Elinstallationer Södra Sverige AB.
Vi använder oss av så kallade cookies vid besök på elinstallationer.se. Dessa cookies används som hjälpmedel till besökaren så att personen enkelt kan nå korrekt information och anpassa sitt besök efter individuella önskemål. Besökaren har möjlighet att säga nej eller ja till cookies i webbläsaren enligt önskemål. Om besökaren avvisar cookies kan vi inte garantera den digitala funktionaliteten i våra tjänster på elinstallationer.se
3. Rättslig grund för vår behandling av personuppgifter
Den rättsliga grunden skiljer sig beroende på vilken typ av behandling av personuppgifter som vi genomför och det kan vara avtal, intresseavvägning, rättslig förpliktelse, intressen av grundläggande betydelse eller samtycke.
4. Information till den registrerade
När personuppgifter lämnas till oss får den som lämnar sina personuppgifter information om: för vilket ändamål personuppgifterna samlas in annan information som behövs för att den som lämnar personuppgifter skall kunna ta tillvara sina rättigheter såsom information om det finns andra mottagare av uppgifterna. Rätten att ansöka om information och få rättelse. Om vi samlar in personuppgifterna själv och du inte känner till att vi har den typen av uppgifter kommer vi att informera dig.
5. Ändamål
Vi samlar bara in personuppgifter för vissa bestämda och berättigade ändamål. Normalt sätt är ändamålet att utföra en tjänst som berörd person har begärt. Vi behandlar inte personuppgifter för ändamål som är oförenliga med det ursprungliga ändamålet. Information om ändamålet i det specifika fallet framgår exempelvis i anslutning till e-postformulär, avtalsvillkor eller liknande. Personuppgifterna kan även komma att användas för marknadsanalyser och statistik av Elinstallationer Södra Sverige AB eller någon av Elinstallationer Södra Sverige ABs samarbetspartners.
6. Behandling av personuppgifter i tredje land
Dina personuppgifter kan i vissa fall komma att hanteras i ett land utanför EES området. För att säkerställa en säker hantering har vi vidtagit lämpliga skyddsåtgärder. I de flesta fall är detta i form av ett godkänt standardavtal. Förekommande avtal som vi använder finner du på här.
7. Samtycke
Om ni tidigare har lämnat ett samtycke kan ni på ett enkelt sätt återkalla detta. Vi kommer då inte att behandla ytterligare personuppgifter eller att uppdatera tidigare lämnade uppgifter om personen då samtycke är en förutsättning för behandling av personuppgifterna.
8. Marknadsföring
I de fall personuppgifter kan komma att användas för direktmarknadsföring anges detta i samband med att personuppgifterna samlas in.
9. Information till kund vid utskick av bekräftelser via SMS och E-Post
När vi kommunicerar med dig så har vi antingen fått dina personuppgifter (till exempel namn, e-post, telefonnummer) från dig eller inhämtat dem via en annan källa såsom exempelvis fastighetsägare. Uppgifterna kan även ha inhämtats från offentliga och privata register. Denna information använder vi för att kommunicera med dig via sms eller e-post.
10. Överlämnande av personuppgifter till andra parter
Personuppgifter kan komma att överlämnas till samarbetspartners. Det kan vara för att vi har ett samarbete som kräver att vi delger vissa uppgifter till våra samarbetspartners och det kan vara för att utföra de uppgifter som berörd person har begärt. Det kan också vara så att vi använder oss av personuppgiftsbiträden. När sådant överlämnande sker lämnar vi tydliga instruktioner om hur den mottagande parten skall behandla personuppgifterna. Personuppgifter lämnas normalt sätt inte till bolag i länder utanför EU eller EES området. Om så ändå sker säkerställer Elinstallationer Södra Sverige AB först att samtliga rättsliga förutsättningar är uppfyllda.
11. Säkerhet
Vi vidtar alltid de tekniska och organisatoriska åtgärder som är möjliga för att skydda de personuppgifter som behandlas. Vårt syfte med detta är att se till att uppgifterna inte förloras, förstörs, manipuleras eller blir tillgängliga för obehöriga. Vi strävar efter att åstadkomma en säkerhetsnivå som är tillräckligt hög med hänsyn till de tekniska möjligheter som finns.
12. Gallring
Vi bevarar inte personuppgifter längre än nödvändigt. När personuppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de. Detta gäller exempelvis när en fråga som inkommit via e-post har besvarats eller när ett avtalsförhållande har upphört och parternas mellanhavanden är slutreglerade. I vissa fall kan uppgifter behöva sparas en längre tid, till exempel för bokföringsändamål. Gällande intresse och installation av elbilsladdning, solceller och elinstallationer kommer dina uppgifter vid köp sparas fram tills garantitiden går ut. Vid visat intresse kommer uppgifterna sparas i 3 månader efter.
13. Rätt att få information (Registerutdrag) och rättelse
För att begära ett registerutdrag kontakta kundtjänst på info@elinstallationer.se Du har rätt att begära rättelse eller radering av förekommande personuppgifter. Likaså kan du begära begränsning av vår behandling av dina personuppgifter. Du har även rätt att invända mot vår behandling av förekommande personuppgifter.
14. Klagomål till Datainspektionen
Om du är missnöjd med vår behandling av förekommande personuppgifter har du rätt att lämna ett klagomål till Datainspektionen, det gör du på e-post: datainspektionen@datainspektionen.se
15. Personuppgiftsombud
Om du har andra frågor om vår hantering av förekommande personuppgifter kan du komma i kontakt med vårt Dataskyddsombud via
e-post: info@elinstallationer.se
Elinstallationer Södra Sverige AB, Integritetspolicy
Giltig från och med 2023-01-01